Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment SmashBox collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : Décembre 2025
1. Responsable du traitement
Raison sociale : Grégory Batte (Entreprise individuelle)
Adresse : 7 rue des Platanes, 35113 Domagné
Email : contact@smash-box.fr
Téléphone : +33 6 62 11 03 17
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :
Via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de votre établissement (optionnel)
- Contenu de votre message
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- •Répondre à vos demandes : traitement des messages envoyés via le formulaire de contact
- •Relation commerciale : envoi d'informations sur nos services si vous en faites la demande
- •Amélioration du service : analyse anonymisée pour améliorer notre site
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour l'envoi de messages via le formulaire de contact
- L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- L'exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles
5. Durée de conservation
Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Équipe interne SmashBox (traitement des demandes)
- Resend (service d'envoi d'emails) - basé aux États-Unis, conforme RGPD
- Vercel (hébergement) - basé aux États-Unis, conforme RGPD
- Google reCAPTCHA (protection anti-spam) - voir politique Google
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@smash-box.fr
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés et la gestion de vos préférences, consultez notre politique cookies.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Connexion sécurisée HTTPS
- Protection anti-spam (reCAPTCHA)
- Accès restreint aux données
- Hébergement sécurisé (Vercel)
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr
11. Protection des mineurs
Notre site s'adresse exclusivement aux professionnels du secteur du padel (gérants de salles, clubs sportifs, etc.). Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans.
Si nous découvrons que des données personnelles d'un mineur ont été collectées par erreur, nous les supprimerons dans les plus brefs délais. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à contact@smash-box.fr.